Quiero activar recordatorios por WhatsApp
Conecta tu número, prepara las plantillas y activa recordatorios con claridad sobre cada estado.
No compartas datos de pacientes, credenciales, tokens ni información sensible con herramientas de IA.
Completarás esta configuración con una referencia clara de lo que cambia para tu consultorio.
Prepara lo necesario
- Acceso a hqsMEDIKAL
- Permiso correspondiente al módulo
- Datos necesarios para completar la configuración
Pasos y capturas
La activación tiene dos partes: contratar y habilitar Mensajería WhatsApp en hqsMEDIKAL, y completar la conexión y aprobación que administra Meta.
Ruta rápida
- Confirma que el servicio está contratado en Planes y beneficios.
- Reúne los requisitos de la guía de Mensajería WhatsApp.
- Selecciona Conectar con Meta y verifica el número.
- Solicita la aprobación de las plantillas.
- Espera el estado Aprobada antes de probar un envío.
- Informa a tus pacientes y usa solo contactos con consentimiento.
Qué cambia para el paciente: puede recibir confirmaciones y recordatorios del consultorio fuera de una conversación activa, según las plantillas aprobadas y la configuración del servicio.
Qué no depende solo de hqsMEDIKAL: la validación del número, la aprobación de plantillas, las políticas y los cargos de mensajería de Meta.
Si ya conectaste el número
Consulta Plantillas y recursos para elegir mensajes de recordatorio, confirmación, reactivación, seguimiento posterior y cambios de horario.
Así sabes que está listo
- La información aparece guardada
- Puedes repetir el flujo con datos de ejemplo
- El equipo conoce el siguiente paso